Selen Sucukları olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden faydalandığınızda toplayabileceğimiz kişisel bilgilerinizi nasıl kullanacağımızı, koruyacağımızı ve paylaşabileceğimizi açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
- Kişisel Bilgiler: Web sitemizde bir hesap oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya bize ulaşmak için iletişim formlarımızı kullandığınızda adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi bilgileri toplayabiliriz.
- Finansal Bilgiler: Sipariş işlemleri sırasında ödeme bilgileriniz (kredi kartı bilgileri gibi) toplanır ancak bu bilgiler güvenli ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir ve tarafımızca saklanmaz.
- Teknik Bilgiler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı tipiniz, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve cihaz bilgileri gibi teknik verileri toplayabiliriz. Bu bilgiler, sitemizi nasıl kullandığınızı anlamamıza yardımcı olur.
2. Bilgilerin Kullanımı
- Hizmet Sağlama: Topladığımız bilgileri, siparişlerinizi işlemek, müşteri desteği sağlamak ve size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak için kullanırız.
- İletişim: Size hizmetlerimizle ilgili önemli bilgiler veya promosyonlar hakkında e-posta veya SMS gönderebiliriz. Bu tür iletileri almak istemiyorsanız, iletişim listesinden çıkma seçeneğiniz her zaman mevcuttur.
- Geliştirme: Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek için kullanıcı davranışlarını analiz etmek amacıyla anonim veriler kullanabiliriz.
3. Bilgilerin Paylaşımı
- Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar: Siparişlerinizi işlemek, ödemeleri almak veya pazarlama faaliyetlerimizi yürütmek için üçüncü taraflarla (kargo firmaları, ödeme sağlayıcıları vb.) iş birliği yapabiliriz. Bu üçüncü tarafların, bilgilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanmaları gerekmektedir.
- Yasal Zorunluluklar: Yasal süreçler, mahkeme kararları veya yasal talepler doğrultusunda bilgilerinizi ilgili makamlarla paylaşmamız gerekebilir.
4. Bilgilerin Korunması
- Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Bu nedenle, bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz.
5. Çerezler
- Web sitemiz, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır ve sitemizi nasıl kullandığınızı anlamamıza yardımcı olur. Çerezleri reddetmeyi seçebilir, ancak bu durumda bazı özelliklerimizden tam anlamıyla yararlanamayabilirsiniz.
6. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
- Gizlilik politikamızda zaman zaman değişiklikler yapabiliriz. Bu tür değişiklikler sitemizde yayınlandığında yürürlüğe girer. Politika değişikliklerinden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.
7. İletişim
- Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa veya bilgilerinizle ilgili bir talepte bulunmak isterseniz, bizimle [e-posta adresi veya telefon numarası] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
